L’ère numérique a transformé la façon dont nous consommons les contenus, offrant une plus grande accessibilité, mais générant également une fragmentation de l’attention, une personnalisation des contenus, une plus grande interaction et des changements dans les formats de contenus. Tout cela a conduit à l’émergence du contenu snack, en réponse à l’évolution de la manière dont les consommateurs interagissent avec le contenu à l’ère numérique.
Le snacking de contenu se caractérise par être bref, facile à consommer et à digérer, et très visuel. Il se présente sous des formats tels que de courtes vidéos, des histoires de médias sociaux, des infographies, des podcasts, etc., et s’adapte à l’attention fragmentée et rapide des consommateurs numériques. Ce type de contenu vise à capter l’attention du consommateur rapidement et efficacement, en proposant des informations ou des divertissements rapidement et de manière attrayante.
Dans un environnement numérique saturé d’informations et d’options de contenu, le contenu des snacks est devenu crucial pour capter l’attention du public rapidement et efficacement. Les consommateurs modernes ont une durée d’attention limitée, donc le contenu des snacks, avec son approche concise et visuellement attrayante, est idéal pour attirer leur attention en peu de temps.
Les médias sociaux et les plateformes populaires tels qu’Instagram, TikTok, YouTube et Twitter ont stimulé la popularité du contenu de snack car ils se sont adaptés à la façon dont les utilisateurs consomment du contenu en ligne, offrant des formats de contenu éphémères tels que des histoires et de courtes vidéos, ce qui a entraîné une augmentation de la demande de contenus snack de la part des consommateurs.
De plus, ce type de contenu est généralement très partageable et susceptible de devenir viral sur les réseaux sociaux. Les consommateurs peuvent rapidement partager une courte vidéo ou une histoire avec leurs amis ou abonnés, ce qui a conduit à plus d’engagement et de portée pour le contenu. Cela a changé la façon dont les créateurs et les marques interagissent avec leur public alors qu’ils cherchent à créer un contenu de snack attrayant qui améliore la visibilité et la portée.
Bien que le contenu des snacks soit court, il est souvent efficace pour créer un lien émotionnel avec le public. Les marques l’utilisent pour transmettre des messages émotionnels, raconter des histoires puissantes ou mettre en valeur les valeurs de la marque de manière concise et engageante. Cela leur permet de construire une identité de marque forte et d’établir un lien émotionnel avec leur public en peu de temps.
Comme si cela ne suffisait pas, ce type de contenu court a créé de nouvelles opportunités de monétisation et d’affaires pour les marques, servant de stratégie marketing efficace. Par exemple, les petites annonces vidéo ou story sur les réseaux sociaux sont devenues un moyen populaire pour eux de générer des revenus.
Les origines du contenu snack et son essor sur les réseaux sociaux
À mesure que la technologie a progressé et que la façon dont nous accédons aux médias a changé, le contenu a également évolué pour s’adapter à ces changements. Avec l’avènement de la télévision par câble, des chaînes d’information 24 heures et la prolifération des appareils mobiles, les consommateurs ont connu un changement dans leur durée d’attention et leur capacité de concentration ; et le contenu snack s’est adapté à cette évolution en proposant des contenus courts et rapides à consommer.
L’expansion d’Internet et des réseaux sociaux a radicalement changé notre façon de consommer les médias. La facilité d’accès à Internet et l’utilisation accrue des réseaux sociaux ont entraîné une consommation rapide et fréquente de contenus en ligne, et les contenus snack sont devenus une réponse à cette demande.
Avec la prolifération des plateformes et des canaux médiatiques, il y a une concurrence accrue pour attirer l’attention des consommateurs et le contenu des snacks est devenu un moyen efficace d’y parvenir. De plus, les habitudes de consommation des médias ont évolué avec la technologie, avec une plus grande préférence pour la consommation à la demande et la personnalisation des contenus.
Les vidéos virales sur YouTube, les mèmes et les GIF sont les premiers exemples de contenu de snack qui ont influencé la façon dont nous consommons du contenu en ligne. Ces formats de contenu courts et hautement partageables ont changé la façon dont nous interagissons avec le contenu et ont eu un impact significatif sur la façon dont nous consommons et participons à la culture numérique.
Les réseaux sociaux sont devenus la principale plateforme de consommation de contenus snack du fait de l’éphémérité de leurs formats, de l’interaction et de la participation qu’ils proposent, ainsi que de la personnalisation et de l’adaptation des contenus. Ces facteurs ont contribué à la popularisation de formats tels que les histoires et les reels Instagram, les vidéos courtes sur TikTok et les tweets avec du contenu multimédia, et ont changé la façon dont nous consommons et nous engageons avec le contenu en ligne. De plus, les algorithmes des réseaux sociaux ont favorisé ce type de contenu. Cependant, il y a aussi des critiques sur la façon dont cela peut contribuer à la superficialité et au manque de contexte dans les informations en ligne, ainsi qu’à la saturation des contenus de snack sur les réseaux sociaux.
Enjeux et avenir du contenu snacking
Bien que le contenu des snacks puisse être attrayant en raison de sa facilité d’accès et de consommation, il fait également face à des défis et à des critiques importants :
- Le contenu des snacks a tendance à être superficiel et à manquer de profondeur en raison des contraintes d’espace et de temps sur les plateformes de médias sociaux. Les messages courts et rapides ne permettent souvent pas une analyse approfondie ou une présentation complète des informations, ce qui peut conduire à une compréhension incomplète ou déformée des sujets abordés.
- Souvent présenté hors contexte, ce qui peut prêter à confusion ou malentendu. Les informations sont fragmentées et présentées de manière isolée, sans contextualisation adéquate ni référence à des sources fiables, ce qui peut entraîner une vision déformée ou simplifiée des sujets traités.
- La consommation de contenus d’en-cas peut contribuer à fragmenter l’attention, car les utilisateurs peuvent passer rapidement d’un fragment à l’autre sans approfondir aucun d’entre eux. Cela peut avoir un impact négatif sur la capacité à se concentrer et à comprendre l’information à long terme, et promouvoir une culture de gratification instantanée et de consommation superficielle.
- La nature rapide et superficielle du contenu des snacks peut également contribuer à la diffusion de fausses informations. Le manque de contexte, le manque de vérification de la source et une tendance à partager rapidement des extraits de contenu sans évaluation critique peuvent entraîner la diffusion d’informations fausses ou trompeuses.
- Le contenu des snacks est souvent personnalisé et adapté aux intérêts et préférences des utilisateurs, ce qui peut renforcer les préjugés et favoriser la polarisation. L’exposition répétée à des éléments de contenu qui correspondent aux croyances et aux opinions de l’utilisateur peut limiter son exposition à des perspectives diverses et favoriser la formation de bulles de filtres, renforçant la polarisation et la fragmentation sociales.
Il est important que le consommateur soit conscient de ces limites et recherche une compréhension plus complète et équilibrée des sujets abordés, en recherchant des sources fiables et en vérifiant les informations avant de les partager ou de s’y fier.
La saturation des contenus snacking sur les réseaux sociaux a généré une plus grande concurrence des marques pour capter l’attention des consommateurs, ce qui a conduit à la nécessité de créer des contenus toujours plus attractifs, créatifs et impactants pour se démarquer. Pour cette raison, les marques ont dû s’adapter aux exigences des réseaux sociaux, privilégiant le design visuel, la concision, l’interactivité, les formats éphémères et les contenus créatifs et originaux.
Marta Nova Responsable Communication et Réseaux Sociaux