Lorsque nous pensons au marketing, nous l’associons rapidement aux ventes, à la publicité ou à la croissance économique. Mais il va bien au-delà. Le marketing est une force qui influence nos habitudes, oriente nos décisions et façonne nos comportements. Et c’est précisément pour cette raison qu’il a un énorme potentiel pour devenir un allié stratégique vers un avenir plus durable.
Traditionnellement associé à la consommation et à la stratégie, le marketing est également capable de transformer les perceptions, d’ouvrir l’esprit du consommateur et de semer des idées qui se transforment en actions conscientes. C’est pourquoi son rôle est essentiel dans cette transition vers des modèles plus responsables.
Qu’en pensent les consommateurs?
Aujourd’hui, la perception générale des produits durables n’est pas entièrement positive : 70 % des gens les considèrent comme chers. Cependant, cette vision n’est pas toujours conforme à la réalité. Il est vrai que certains ont un coût initial plus élevé, mais à long terme, ils sont plus rentables en raison de leur efficacité et de leur moindre impact sur l’environnement.
C’est là que le marketing entre en jeu. Selon 88 % des professionnels du secteur, les marques doivent assumer la responsabilité de guider les gens vers des modes de vie plus durables. Elles sont en fait un moteur du changement. À tel point que 66% des spécialistes du marketing estiment que les entreprises doivent montrer la voie à suivre pour relever les défis climatiques.
De plus en plus de marques se transforment, adoptant une philosophie plus verte et plus durable, et les consommateurs le remarquent : 48 % d’entre eux ont cessé d’acheter aux entreprises qui ne respectent pas une éthique environnementale cohérente.
Que peut faire le marketing pour participer au changement ?
En tant que pont entre les marques et les personnes, le marketing a la capacité de façonner les perceptions et les comportements. Pour devenir un élément actif de la solution, il doit répondre aux besoins d’aujourd’hui sans compromettre ceux de demain. Cela signifie qu’il doit s’engager en faveur d’une consommation plus consciente et plus durable.
Parmi les actions les plus efficaces, on peut citer:
- Promouvoir une consommation responsable: le marketing peut redéfinir la valeur perçue et éduquer les consommateurs pour qu’ils fassent des choix plus respectueux du bien-être de la planète.
- Promouvoir la transparence: aujourd’hui plus que jamais, les marques qui ne se contentent pas de prêcher, mais qui démontrent également leur engagement environnemental sont appréciées. Communiquer clairement est essentiel pour instaurer la confiance, sans tomber dans les promesses vides ou l’écoblanchiment.
- Rendre les alternatives durables désirables: dans de nombreux cas, l’alternative durable nécessite un changement d’habitude. Le défi marketing consiste à les rendre attrayantes, à montrer leur valeur sans les imposer.
- Favoriser les communautés conscientes: les consommateurs ne se contentent pas d’acheter des produits, ils recherchent aussi un but. Par le biais de contenus, d’événements et de partenariats, le marketing peut contribuer à créer des communautés qui s’alignent sur des valeurs durables.
- Mesurer avec de nouveaux indicateurs: au-delà des indicateurs clés de performance classiques, il est essentiel d’évaluer l’impact réel : réduction des émissions, utilisation de matériaux recyclés ou changements dans le comportement des consommateurs.
Le marketing en tant qu’agent de transformation
Il ne s’agit pas de ne pas vendre, mais de vendre avec intention et détermination. Il s’agit de créer des campagnes qui connectent, inspirent et sensibilisent. Car le marketing ne se contente pas de refléter la réalité, il a aussi le pouvoir de la transformer.
Le défi est immense, mais l’opportunité l’est tout autant. Il est temps pour les créatifs, les agences, les marques et les professionnels d’agir et d’utiliser leur influence non seulement pour stimuler les ventes, mais aussi pour contribuer à construire un monde meilleur.