La Intel·ligència Artificial no és cosa del futur, ja és una realitat present en el nostre dia a dia. Ja forma part d’alguns sectors que han sabut veure en la IA una eina de treball que ajuda a agilitzar processos i prendre decisions més segures. És l’exemple de sectors com el nostre, el del màrqueting i la publicitat, que ha revolucionat notablement el mode en què treballem.
Encara que la visió més catastrofista de la IA considera que és un perill per a uns certs llocs de treball, la realitat és que el seu major valor està a complementar i potenciar les capacitats humanes. Les habilitats estratègiques, la creativitat i l’empatia continuen sent essencials, però ara compten amb un aliat tecnològic que agilitza processos i amplifica resultats.
Quin ús té la IA en el sector?
Major personalització. Una dels majors avantatges de la IA és la seva capacitat per a analitzar grans volums de dades i extreure patrons. Gràcies a això, les marques poden crear campanyes hiperpersonalitzades, adaptant els missatges i continguts segons el comportament, les preferències i l’historial de cada usuari. Eines com els motors de recomanació (per exemple, en comerç electrònic o plataformes de streaming) són un clar exemple d’aquesta capacitat.
Creació de continguts. Les eines de IA generativa estan canviant la forma en què es creen textos, imatges, vídeos i fins i tot música per a campanyes publicitàries. Des de la comoditat del nostre ordinador podem crear tot tipus de contingut nou i original que ens permeti estalviar-nos temps en gravacions i shootings que portarien hores.
Prediccions i oportunitats. La IA també permet anticipar tendències, identificar oportunitats de mercat i preveure el comportament del consumidor. Gràcies a l’anàlisi predictiva, els departaments de màrqueting poden prendre decisions basades en dades reals, no suposicions, i ajustar les seves estratègies abans que sigui massa tarda.
Publicitat programàtica més intel·ligent. La compra programàtica d’anuncis ha evolucionat gràcies al machine learning. Avui dia, els algorismes poden decidir en mil·lisegons quin anunci mostrar, a quin usuari i en quin moment, optimitzant el rendiment en temps real. Això no sols millora l’eficiència de la despesa publicitària, sinó que també permet campanyes més rellevants i efectives.
Augment de la interacció. La IA també està creant noves vies per a connectar amb les audiències: assistents de veu, experiències immersives, realitat augmentada i avatars digitals que interactuen amb els consumidors en temps real. Això obre un nou univers de formats publicitaris més interactius i emocionals.
Quin ús li donen els professionals?
A més de les implicacions professionals de la IA, agilitzant el treball del dia a dia, també suposa una ajuda a l’hora de la gestió dels aspectes menys tècnics:
- Millora dels brainstorming. L’aportació de noves idees i perspectives a l’hora d’enfocar una nova campanya ens ajuda a millorar la nostra creativitat i ens obre la ment cap a noves possibilitats que poden resultar més interessants.
- Reducció i optimització de temps de treball. Una altra de les grans àrees en les quals els treballadors implementen la IA és en la gestió dels seus temps de treball. L’ús de la intel·ligència artificial per a redacció de textos, realització de presentacions o creació d’imatges, suposa una reducció bastant notable del temps, la qual cosa àmplia el percentatge d’hores dedicades a altres treballs com en anàlisis o la recerca.
- Resum de reunions. Un altre dels aspectes en els quals la Intel·ligència Artificial suposa un gran avanç, és en la gestió de les reunions. Ja són moltes les plataformes que ofereixen la possibilitat de generar un resum escrit d’una reunió, la qual cosa facilita la gestió de la informació tractada en aquesta.
Queda clar que la Intel·ligència Artificial ha vingut per a quedar-se i que el seu ús està cada vegada més estès entre totes les agències i empreses del nostre sector. Això no significa que la seva implantació vagi a suplantar el perfil d’un treballador, sinó que hem d’abraçar-ho com una oportunitat per a millorar i optimitzar el nostre treball diari.